De volgende principes draagt MCOM hoog in het vaandel:
Projectmatig werken
Van ons mag een heldere formulering van elk probleem of vraag verwacht worden. Aan elk project ligt een duidelijk gefaseerd plan van aanpak ten grondslag met duidelijke afspraken over de (wederzijdse) werkzaamheden en de tijdsperioden.
Procesgericht denken
Elke organisatie wordt door ons beschouwd als een aaneenschakeling van systemen en processen. Elk project start dan ook met een (korte) inventarisatie van deze systemen en processen. In het vervolgtraject hanteren wij het interne klant-leverancier model en bekijken een organisatie vanuit een procesmatig perspectief.
Onafhankelijkheid
Op basis van de inventarisatie wordt een onafhankelijk en objectief advies opgesteld inzake het specifieke probleem of vraagstuk. Omdat wij van duidelijkheid houden, vertellen wij hierbij waar het op staat! Vervolgens wordt een verbeteringsvoorstel opgesteld en ondersteunen wij bij de invoering hiervan. Wij bewaken de voortgang en vormen de "stok achter de deur".
|
 |
Maatwerk
Omdat elk bedrijf uniek is, geloven wij niet in "standaardwerk". Natuurlijk vinden wij niet telkens opnieuw het wiel uit maar wij bekijken per situatie welke hulpmiddelen bruikbaar en inzetbaar zijn.
Samenwerking
De uitvoering van een project geschiedt in nauwe samenwerking met de medewerkers om voldoende draagvlak voor verbetering te creëren. Bovendien lokken wij de latent aanwezige kennis en kunde bij medewerkers uit.
Praktijkgericht
Wij staan garant voor een pragmatische werkwijze. De praktijk wordt aan de theorie getoetst en niet andersom!
Doortastend
Een probleem wordt tot in de kern geanalyseerd. Wij nemen niet snel genoegen met het eerste het beste antwoord. Alleen hierdoor komt een gedegen probleemanalyse tot stand. Op ad hoc oplossingen zit immers niemand te wachten.
Gedragscode
MCOM conformeert zich aan de gedragscode voor ingenieurs van het Koninklijk Instituut van Ingenieurs (KIVI).
|